door Hellen Sturm | feb 4, 2019 | Geen categorie
[p]
E-mail instellen in mobiele app Outlook voor iOS
[/p]
Dit artikel is alleen bedoeld voor het instellen van uw e-mailaccount. Als er problemen zijn met de Outlook voor iOS-app, opent u een ondersteuningsticket in de Outlook-app.
Als u een werk- of schoolaccount hebt dat gebruikmaakt van Office 365 voor Bedrijven- of Exchange-accounts, zijn er mogelijk aanvullende vereisten die zijn ingesteld door uw IT-beheerder. Bijvoorbeeld als u een bedrijfsapparaat hebt of een on-premises Exchange-server die is geconfigureerd voor basisverificatie, of als uw bedrijf mobiel app-beheer voor app-beveiliging vereist. Zie de sectie Werk- of schoolaccounts instellen met aanvullende vereisten hieronder voor specifieke instructies.
Outlook voor iOS voor de eerste keer instellen
1. Opmerking: Als u een werkaccount hebt waarvoor de app Intune-bedrijfsportalvereist is, installeert u deze vanuit de App Store voordat u Outlook voor iOS instelt. Het is mogelijk dat uw IT-beheerder vereist dat u uw iOS-apparaat inschrijft voor Intune.
Download Outlook voor iOS in de iOS App Store en open het. Het pictogram ziet er als volgt uit:

Opmerking: Beschikbaar voor iOS-apparaten met iOS 10.0 of hoger.
2. Voer uw e-mailadres in als dit de eerste keer is dat u Outlook voor iOS gebruikt. Tik daarna op Account toevoegen.
Open anders het Menu, tik op Instellingen
> Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen.

3. Neem contact op met uw IT-beheerder voor ondersteuning als u een e-mailprovider moet selecteren; mogelijk is er sprake van een onjuiste configuratie.
U kunt ook uw e-mailaccount handmatig instellen of IMAP/POP gebruiken.
4. Voer het wachtwoord van uw e-mailaccount in en tik op Aanmelden.
Opmerking: Het aanmeldingsscherm kan er anders uitzien. Dit is afhankelijk van uw e-mailprovider.

6. Accepteer alle meldingen voor machtigingen waar mogelijk om wordt gevraagd.
Swipe door de functies en u kunt aan de slag met Outlook voor iOS!
Uw werk- of schoolaccounts met aanvullende vereisten instellen
Sommige werk- en schoolaccounts hebben aanvullende beveiligingsvereisten voordat u Outlook voor iOS kunt gebruiken. Neem contact op met uw Office 365-beheerder als u niet zeker weet welke van deze situaties op uw werk- of schoolaccount van toepassing is.
Meer info: e-mail-instellen-in-de-app-outlook-voor-ios
WELKE POORTNUMMERS MOET IK KIEZEN?
Wil je je e-mail instellen voor een mobiel apparaat? Dan raden wij aan om niet te kiezen voor POP3, maar voor IMAP. POP3 zal je e-mail opslaan op het apparaat. Dit kan je mobiele apparaat (telefoon of tablet) traag maken.
Kies je voor IMAP? (aanbevolen)
- Gebruik poort: 143 (standaard)
- Gebruik poort: 993 (met SSL beveiliging)
Kies je voor POP3?
- Kies voor: 110 (standaard)
- Kies voor: 995 (met SSL beveiliging)
SMTP instellingen
Om de SMTP server in te stellen (server voor uitgaande mail).
- Kies voor 2525 (standaard)
- Kies voor 587 (met SSL beveiliging)
Let op! Heb je je hostingpakket vóór mei 2016 aangeschaft of is je beheerpaneel Helm? Dan zijn de SMTP-poorten iets anders:
Voormalige SMTP instellingen:
- Kies voor 225 (standaard)
- Kies voor 465 (met SSL beveiliging)[p]
Meer info ook te vinden via deze link: support.office.com/nl-nl/outlook
[/p]
Kom je er niet uit?
Loop je ondanks onze uitleg toch vast en kom je er niet uit? Geen probleem, we helpen je graag!
Stuur een mail naar: helpdesk@studio182.nl
door Hellen Sturm | feb 4, 2019 | Geen categorie
[p]
E-mail instellen in de app Outlook voor Android
[/p]
Outlook voor Office 365 Outlook voor Office 365 voor Mac Outlook 2019
Als er problemen zijn met het gebruik van de Outlook voor Android-app, opent u een ondersteuningsticket in de Outlook-app.Als u een werk- of schoolaccount hebt dat gebruikmaakt van Office 365 voor Bedrijven- of Exchange-accounts, zijn er mogelijk aanvullende vereisten die zijn ingesteld door uw IT-beheerder. Bijvoorbeeld als u een bedrijfsapparaat hebt of een on-premises Exchange-server die is geconfigureerd voor basisverificatie, of als uw bedrijf mobiel app-beheer voor app-beveiliging vereist. Zie de sectie Outlook voor Android instellen met aanvullende vereisten hieronder voor specifieke instructies.
Outlook voor Android voor de eerste keer instellen
1. Opmerking: Als u een werkaccount hebt waarvoor de Intune-bedrijfs portal-app vereist is, installeer deze dan vanuit de Google Play Store voordat u Outlook voor Android instelt. Het is mogelijk dat uw IT-beheerder vereist dat u uw Android-apparaat inschrijft voor Intune.
Installeer de Outlook voor Android-app vanuit de Google Play Store en open deze.
Tik op Aan de slag als dit uw eerste keer is.
Om een ander e-mailaccount toe te voegen, opent u het menu
> Instellingen
> Account toevoegen > E-mailaccount toevoegen. Ga vervolgens naar stap 4 onder Een ander e-mailaccount instellen .
2. Outlook kan uw Google-accounts detecteren. Om ze toe te voegen aan Outlook voor Android, tikt u op het Google Connect Account en vervolgens op OK om het te bevestigen. Tik op Toestaan om Outlook toegang te geven tot uw contactpersonen.

Als u deze accounts niet wilt toevoegen, tikt u op Overslaan en gaat u naar stap 4 onder Stel hieronder een ander e-mailaccount in.
3. Selecteer de accounts die u wilt toevoegen en tik op Account toevoegen. U wordt mogelijk gevraagd om zich aan te melden.

Tik op Toestaan om offline toegang en andere vragen te bevestigen.

Als u een ander e-mailaccount wilt toevoegen, tikt u op Doorgaan en gaat u naar stap 4, of tik op Overslaan.
5. Voer het wachtwoord van uw e-mailaccount in en tik op Aanmelden of Volgende.
Opmerking: Het aanmeldingsscherm kan er anders uitzien. Dit is afhankelijk van uw e-mailprovider.
Uw werk-/schoolaccounts met aanvullende vereisten instellen
Sommige werk- en schoolaccounts hebben aanvullende beveiligingsvereisten voordat u Outlook voor Android kunt gebruiken. Neem contact op met uw Office 365-beheerder als u niet zeker weet welke van deze situaties op uw werk- of schoolaccount van toepassing is.
Meer info: e-mail-instellen-in-de-app-outlook-voor-android
WELKE POORTNUMMERS MOET IK KIEZEN?
Wil je je e-mail instellen voor een mobiel apparaat? Dan raden wij aan om niet te kiezen voor POP3, maar voor IMAP. POP3 zal je e-mail opslaan op het apparaat. Dit kan je mobiele apparaat (telefoon of tablet) traag maken.
Kies je voor IMAP? (aanbevolen)
- Gebruik poort: 143 (standaard)
- Gebruik poort: 993 (met SSL beveiliging)
Kies je voor POP3?
- Kies voor: 110 (standaard)
- Kies voor: 995 (met SSL beveiliging)
SMTP instellingen
Om de SMTP server in te stellen (server voor uitgaande mail).
- Kies voor 2525 (standaard)
- Kies voor 587 (met SSL beveiliging)
Let op! Heb je je hostingpakket vóór mei 2016 aangeschaft of is je beheerpaneel Helm? Dan zijn de SMTP-poorten iets anders:
Voormalige SMTP instellingen:
- Kies voor 225 (standaard)
- Kies voor 465 (met SSL beveiliging)[p]
Meer info ook te vinden via deze link: support.office.com/nl-nl/outlook
[/p]
Kom je er niet uit?
Loop je ondanks onze uitleg toch vast en kom je er niet uit? Geen probleem, we helpen je graag!
Stuur een mail naar: helpdesk@studio182.nl
door Hellen Sturm | feb 4, 2019 | Geen categorie
[p]Outlook voor Mobiele e-mail[/p]
Office-apps en e-mail instellen in Android
Kies de apps die je in Android wilt instellen voor stapsgewijze instructies:
Opmerking: Gebruikt u een Chromebook? U kunt Office Mobile-apps voor Android installeren op uw Chromebook als u toegang hebt tot de Google Play Store of Office Online gebruiken als u toegang hebt tot de Google Web Store.
Office-apps en e-mail instellen op iOS-apparaten
Kies de apps die u in iOS wilt instellen voor stapsgewijze instructies
Opmerking: Gebruikt u een iPad Pro? Office-apps zijn geschikt voor de iPad Pro. Download nog steeds de mobiele Office-apps in de App store. Zie voor meer informatie ook Wat u kunt doen in de Office-apps met Office 365.
Office-apps en e-mail instellen onder Windows Phone
Excel voor Office 365 Word voor Office 365 Outlook voor Office 365
Windows-telefoons en -tablets configureren met e-mail en Office:
Mogelijk zijn deze apps al op uw mobiele apparaat met Windows geïnstalleerd, maar klik op de onderstaande knoppen als u de apps opnieuw moet installeren of als u hulp nodig hebt bij het instellen ervan.
Als u een Surface Pro of een andere tablet met Windows 10 hebt met een scherm dat groter is dan 10,1 inch, werkt deze net als een pc. Wij adviseren u om in dat geval de bureaublad versies van de Office-apps te gebruiken voor de volledige ervaring.
Opmerking: Lees E-mail instellen onder Windows Phone als u Windows 8.1 of een eerdere versie hebt.
WELKE POORTNUMMERS MOET IK KIEZEN?
Wil je je e-mail instellen voor een mobiel apparaat? Dan raden wij aan om niet te kiezen voor POP3, maar voor IMAP. POP3 zal je e-mail opslaan op het apparaat. Dit kan je mobiele apparaat (telefoon of tablet) traag maken.
Kies je voor IMAP? (aanbevolen)
- Gebruik poort: 143 (standaard)
- Gebruik poort: 993 (met SSL beveiliging)
Kies je voor POP3?
- Kies voor: 110 (standaard)
- Kies voor: 995 (met SSL beveiliging)
SMTP instellingen
Om de SMTP server in te stellen (server voor uitgaande mail).
- Kies voor 2525 (standaard)
- Kies voor 587 (met SSL beveiliging)
Let op! Heb je je hostingpakket vóór mei 2016 aangeschaft of is je beheerpaneel Helm? Dan zijn de SMTP-poorten iets anders:
Voormalige SMTP instellingen:
- Kies voor 225 (standaard)
- Kies voor 465 (met SSL beveiliging)[p]
Meer info ook te vinden via deze link: support.office.com/nl-nl/outlook
[/p]
Kom je er niet uit?
Loop je ondanks onze uitleg toch vast en kom je er niet uit? Geen probleem, we helpen je graag!
Stuur een mail naar: helpdesk@studio182.nl
door Hellen Sturm | feb 4, 2019 | Algemeen, Support
In deze handleiding leggen we je uit hoe je een e-mailadres instelt op het e-mailprogramma Microsoft Outlook.
Bij het instellen van een e-mailadres kan je kortweg gebruik maken van twee protocollen (POP3 en IMAP). Beide protocollen hebben voor- en nadelen. In deze handleiding stellen we de e-mail in via het protocol IMAP.
Klik hier voor meer uitleg over het verschil tussen POP3 en IMAP.
1. E-mailadres aanmaken / wachtwoord wijzigen
Voordat je aan de slag kan gaan met het instellen van een e-mailadres dien je eerst in het bezit te zijn van de login gegevens. Deze gegevens kan je terugvinden in het controle paneel.
Klik hier voor meer informatie hoe je een e-mailadres kan aanmaken.
Klik hier voor meer informatie hoe je het wachtwoord van je e-mailadres kan wijzigen.
2. Microsoft Outlook installeren
Zorg ervoor dat Microsoft Outlook geïnstalleerd is op de computer.
3. Instellen e-mailadres
In dit scherm vul je alle benodigde velden in. Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:
4. Uitgebreide uitleg e-mailaccount toevoegen aan Outlook
Outlook voor Office 365 Outlook voor Office 365 voor Mac Outlook 2019 Meer…
Er zijn veel verschillende typen e-mailaccounts die u aan Outlook kunt toevoegen, inclusief Office 365-, Gmail-, Yahoo-, iCloud- en Exchange-accounts.Voor bepaalde externe e-mailproviders, zoals Gmail, Yahoo en iCloud, moet u enkele instellingen op hun website wijzigen voordat u deze accounts aan Outlook kunt toevoegen.
Deze stappen zijn hetzelfde, ongeacht of u uw eerste e-mailaccount dan wel extra e-mailaccounts aan Outlook toevoegt.
-
-
Selecteer Bestand > Account toevoegen.
Wat u vervolgens te zien krijgt, is afhankelijk van uw versie van Outlook.
Voor Outlook voor Office 365 en Outlook 2016

Voer uw e-mailadres in en klik op Verbinding maken.
Voor Outlook 2013 en Outlook 2010

Voer uw naam, e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Volgende.
[p]
-
Voer desgevraagd uw wachtwoord opnieuw in en selecteer OK > Voltooien, zodat u met uw e-mailaccount in Outlook aan de slag kunt.[/p]
Outlook accepteert niet mijn wachtwoord.
[p]Als Outlook uw wachtwoord niet accepteert en u zeker weet dat u het wachtwoord voor uw e-mailaccount gebruikt, hebt u wellicht een e-mailaccount waarvoor aanvullende beveiliging is vereist.[/p]
[p]Gmail-, Yahoo-, iCloud-, Outlook.com- en AOL-accounts gebruiken allemaal tweeledige verificatie om te bevestigen dat u de persoon bent die toegang tot uw e-mailaccount probeert te krijgen.
Als u uw e-mailaccount wilt toevoegen aan Outlook, hebt u een app-wachtwoord nodig. Dit is een ander wachtwoord dan het normale wachtwoord van uw e-mailaccount. De stappen om een app-wachtwoord te verkrijgen, zijn voor elke e-mailprovider anders. [/p]
Outlook voor Mac
Snel een nieuw account toevoegen
[p]De meeste e-mailaccounts, waaronder Office 365-, Exchange Server-, Outlook.com-, Hotmail.com-, Live.com- en Google-accounts, kunnen met een paar snelle stappen worden ingesteld.[/p]
-
-
Selecteer Outlook > Voorkeuren > Account.
-
Klik op het plusteken (+) > Nieuw account.
-
Typ uw e-mailadres > Doorgaan.

-
Typ uw wachtwoord > Account toevoegen.
(Het scherm kan er anders uitzien dan dit, afhankelijk van het account dat u toevoegt.)
[p]
-
Als u een Yahoo- of ander IMAP- of POP-account toevoegt, wordt u mogelijk naar die sites geleid en gevraagd om Outlook toegang te geven tot uw e-mail, contactpersonen en agenda’s. Klik op Toestaan om door te gaan.[/p]
[p]
-
Als u Gmail toevoegt, krijgt u een melding in Outlook waarmee u zich kunt aanmelden op uw Gmail-account. Dit is voor gebruikers met Build 16.15.18070902 en hoger.[/p]
[p]
-
-
Selecteer Gereed om aan de slag te gaan met Outlook 2016 voor Mac.

Outlook voor Mobiele e-mail
(meer…)